Respuestas reales, sin rodeos

¿WordPress Hackeado en Chile? Todas las Respuestas Aquí

Precios reales, tiempos reales, garantías reales. Todo lo que necesitas saber antes de contratar un servicio de recuperación WordPress en Chile.

💰 Precios y costos

El servicio de rescate de hackeo y malware tiene un rango de $180.000 a $350.000 CLP, dependiendo del nivel de infección y la complejidad del caso. El diagnóstico es completamente gratuito y sin compromiso — primero revisamos el sitio y entregamos un presupuesto exacto antes de comenzar cualquier trabajo.
Nuestros planes van desde $79.000 CLP al mes (Plan Básico) hasta $149.000 CLP al mes (Plan Premium). Todos incluyen monitoreo 24/7, actualizaciones supervisadas, respaldos automáticos y soporte técnico incluido. Sin contrato mínimo de permanencia.
No. El precio que acordamos antes de comenzar es el precio final. No hay cobros adicionales a mitad del proceso. Si durante la limpieza encontramos que el caso es más complejo de lo estimado, te avisamos antes de continuar y acordamos el ajuste. El soporte fuera de horario laboral tiene un costo adicional de $60.000 CLP por hora.

⏱️ Tiempos y proceso

La mayoría de los casos se resuelven en menos de 24 horas. Los hackeos simples pueden resolverse en 4 a 8 horas. Casos complejos con múltiples backdoors o reinfecciones pueden tomar hasta 48 horas. Siempre entregamos un estimado real en el diagnóstico antes de comenzar.
Una vez limpio el sitio y enviada la solicitud de revisión a Google, el proceso toma entre 1 y 7 días hábiles. En casos simples puede resolverse en 24 a 48 horas. La gestión con Google Search Console está incluida en el servicio de rescate.
1. Contactas por WhatsApp o formulario.
2. Hacemos diagnóstico gratuito en menos de 1 hora.
3. Te entregamos presupuesto exacto antes de comenzar.
4. Nos das acceso al hosting y WordPress.
5. Ejecutamos la limpieza completa.
6. Verificamos que el sitio está limpio con herramientas externas.
7. Gestionamos la revisión con Google si corresponde.
8. 7 días de monitoreo post-limpieza incluidos.

🔍 Diagnóstico e identificación

Las señales más claras de hackeo son: Google muestra advertencia de sitio peligroso, el hosting suspendió la cuenta por malware, hay redirecciones automáticas a páginas extrañas, aparece contenido que no publicaste, o no puedes acceder al panel de administración. Si tienes dudas, hacemos un diagnóstico gratuito para confirmarlo — sin compromiso.
El diagnóstico gratuito incluye: revisión del estado del sitio en listas negras de Google y seguridad, análisis preliminar del comportamiento del servidor, identificación del tipo de infección o error presente, y entrega de un presupuesto exacto antes de comenzar cualquier trabajo. Sin compromiso de contratación.

🛡️ Garantías y seguridad

Garantizamos la eliminación completa del malware identificado y aplicamos hardening básico para cerrar las vulnerabilidades explotadas. Incluimos 7 días de monitoreo post-limpieza. Para protección continua recomendamos nuestros planes de mantenimiento mensual con monitoreo 24/7 y actualizaciones preventivas.
Sí. Para realizar la limpieza necesitamos acceso al panel de hosting (cPanel, Plesk) o FTP/SFTP, y al panel de administración de WordPress. Toda la información es tratada con absoluta confidencialidad. Podemos firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) si lo requieres.

📍 Cobertura y disponibilidad

Sí. Trabajamos 100% de forma remota. Atendemos sitios en cualquier ciudad de Chile — Santiago, Valparaíso, Concepción, Antofagasta, La Serena y todo el país. También atendemos sitios en el extranjero. La ubicación no afecta el servicio.
Sí. Los hackeos no respetan horarios y por eso ofrecemos servicio de emergencia 24/7 los 365 días del año. El soporte fuera de horario laboral (después de las 18:00 y fines de semana) tiene un costo adicional de $60.000 CLP por hora. Para emergencias, escribe por WhatsApp al +56 9 7174 7373.
Incluimos la gestión en Google Search Console para solicitar la remoción de advertencias de seguridad. Una vez limpio el sitio, Google suele recuperar el posicionamiento en 1 a 4 semanas. Si el daño SEO fue mayor — como spam SEO inyectado — podemos hacer un análisis específico y un plan de recuperación adicional.
Emergencia 24/7

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